תנאי שימוש

תקנון שימוש באתר – PLUGS STREETWEAR

מבוא
ברוך הבא לאתר PLUGS STREETWEAR (להלן: "האתר", "אנחנו" או "החברה"). האתר מופעל ומנוהל על ידי PLUGS STREETWEAR ומספק לגולשים מידע, מוצרים ושירותים בתחום האופנה, ההנעלה והבישום.
גלישה באתר, ביצוע רכישה או שימוש בשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה מצד המשתמש ("הלקוח") לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

1. תנאי שימוש כלליים

1.1 השימוש באתר מותר ללקוחות בני 18 ומעלה בלבד. קטינים מתחת לגיל זה נדרשים אישור אפוטרופוס.
1.2 המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים בעת ההרשמה וביצוע ההזמנה. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית ועשויה לגרור נקיטת הליכים משפטיים.
1.3 חל איסור מוחלט לעשות שימוש באתר לצרכים בלתי חוקיים, זדוניים או הפוגעים בחברה או בצדדים שלישיים.

2. רכישות ותשלומים

2.1 המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק (במידה וחל).
2.2 החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ותנאי המבצעים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
2.3 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים מסוימים בין התמונה למוצר בפועל.
2.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה במקרה של טעות סופר או טעות טכנית במחיר או בתיאור המוצר.
2.5 התשלום באתר יתבצע באמצעי התשלום המופיעים בעמוד התשלום, באמצעות פלטפורמות סליקה מאובטחות (כגון Shopify Payments או PayPal).

3. זמינות מלאי

3.1 אספקת המוצרים כפופה למלאי הקיים במחסני החברה ו/או ספקיה.
3.2 במקרה שבו מוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, החברה תיצור קשר עם הלקוח ותציע החזר כספי מלא או מוצר חלופי.

4. משלוחים

4.1 החברה מתחייבת לספק את המוצרים בתוך 7–14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
4.2 משלוחים מסופקים באמצעות ספקי שילוח חיצוניים, והחברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה (שביתה, מזג אוויר קיצוני, עיכובים במכס וכו').
4.3 מדיניות משלוחים מפורטת זמינה בעמוד "מדיניות משלוחים".

5. החזרות וביטולים

5.1 החזרות וביטולים יתבצעו בהתאם ל־מדיניות ההחזרות וההחזרים של האתר ולחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
5.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזרת מוצר במקרים בהם לא מולאו תנאי ההחזרה (מוצר שנעשה בו שימוש, נזק, חוסר באריזה מקורית).

6. קניין רוחני

6.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו, סימנים מסחריים ותוכן אחר – שייכים ל־PLUGS STREETWEAR ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
6.2 שימוש בלתי מורשה בתכני האתר מהווה הפרת זכויות ועלול לגרור נקיטת צעדים משפטיים.

7. אחריות מוגבלת

7.1 החברה עושה מאמצים לספק מידע עדכני, מדויק ואמין, אולם ייתכנו טעויות, שגיאות או אי דיוקים.
7.2 החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים שנרכשו דרכו, למעט במקרים שנקבע אחרת בחוק.
7.3 האחריות הבלעדית על שימוש במוצרים חלה על הלקוח.

8. סיום התקשרות

8.1 החברה רשאית למנוע ממשתמש גישה לאתר או לבטל הזמנה בכל מקרה של הפרת תנאי התקנון או ביצוע פעולה בלתי חוקית.
8.2 המשתמש רשאי להפסיק להשתמש באתר בכל עת, בכפוף להשלמת התחייבויותיו הכספיות כלפי החברה.

9. יישוב מחלוקות

9.1 במקרה של מחלוקת, הצדדים יפעלו תחילה בניסיון ליישוב העניין בהידברות ובהסכמה הדדית.
9.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לשימוש באתר או ברכישות דרכו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.

10. שינוי התקנון

10.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בתחתית העמוד.
10.2 שימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו:
📧

📱 שירות לקוחות: וואטסאפ / אינסטגרם @plugs_il
📍 תל אביב, ישראל